Корзина
1212 отзывов

Условия доставки и оплаты

Доставка осуществляется только по предоплате.

Способы доставки

  • Доставка в отдаленные районы и по Саратовской области (более 1км)Доставка рассчитывается по прайсу, который прилагается ниже. Если не нашли своего района, позвоните или напишите нам. При заказе на сумму более 35000р скидка 300р на доставку.
  • Доставка до подъезда г. Саратов - 390р г. Энгельс - 490р При заказе корпусной мебели от 35000р доставка бесплатно!
  • СамовывозЛюбой день, кроме среды, с 09.00 до 15.00. Крайне желательно предупредить за 1 час.
  • Сборка мебели Корпусная мебель - 10% от стоимость мебели/ Кухни от 2000р до 6000р в зависимости от стоимости кухни/ Подробности уточняйте по телефону или в онлайн-чате.
  • Подъем мебелиКрупные предметы - 300р на лифте или 150р за этаж / Малые формы - 190р/ Подробности уточняйте по телефону или в онлайн-чате

Способы оплаты

  • НаличнымиПри оформлении заказа в интернет-магазине возможна оплата наличными по факту доставки мебели. (На некоторые предметы мебели данное правило не расспространяется, уточняйте информацию у менеджеров интернет-магазина)
  • Безналичный расчетПри оформлении заказа в интернет-магазине возможна оплата по терминалу по факту доставки мебели. (на некоторые предметы мебели данное правило не расспространяется, уточняйте информацию у менеджеров интернет-магазина)
  • Оплата картой Visa, Mastercard - PayUПри выборе данной формы оплаты заказа на сайте Добрые цены - мебель, Вы будете автоматически перенаправлены на платежную форму процессингового центра PayU, для внесения данных Вашей банковской карты. Все данные, введенные Вами на платежной форме процессингового центра PayU, полностью защищены в соответствии с требованиями стандарта безопасности PCI DSS. Мы получаем информацию только о совершенном Вами платеже. На указанный Вами при оформлении платежа адрес электронной почты, будет отправлено сообщение об авторизации платежа. Сразу после совершения платежа вы будете перенаправлены обратно на наш сайт. Информация о вашем платеже может идти до нас от 5 секунд до нескольких минут. В случае, если по вашему мнению произошла задержка в обработке заказа, Вам необходимо обратиться в офис компании по телефону 8 8452 24 94 44.

Гарантия:

На все товары распространяется гарантия 24 месяца, на заводской брак.
При обнаружении бракованных изделий, необходимо сделать следующее:
1. Остановить сборку! (Детали собранной мебели не меняются по рекламации. Собранная мебель может быть испорчена в процессе эксплуатации)
2. Сфотографировать бракованный элемент, и наклейку на коробках + бригаду, дату и линию (на фото деталь должна быть видна полностью, если не соответствуют размеры, фото должно быть на фоне разложенной рулетки )
3. Составить заявку, на основании паспорта, вложенного в коробки, пример которой прилагаем
1. Ф.И.О Клиента
2. Номер Телефона клиента для обратной связи
3. Наименование мебели
4. № поврежденной детали и ее наименование в соответствии с паспортом
5. Размер детали
6. Цвет детали
7. Количество деталей
8. Основание для замены (например: скол, трещина и т.д)
Всю информацию по браку отправляйте на E-mail: dobrietsenirek@gmail.com т. 8-965-889-88-45. Все заявки рассматриваются и исполняются в течение 45 дней.

Регионы доставки:

  • Россия:
    • Приволжский федеральный округ:
      • Саратовская область

Интернет-магазин «Добрые цены» предлагает большой выбор качественной мягкой и корпусной мебели на любой вкус. Выберите понравившиеся товары в каталоге и обратитесь к менеджеру, чтобы согласовать покупки и выбрать подходящий путь получения.

Способы доставки

  • В отдаленные районы и по Саратовской области (более 1 км)

Рассчитывается по прайсу, который прилагается ниже. Если не нашли своего района, позвоните или напишите нам. При покупке на сумму более 35000, на отправку действует скидка 300 рублей.

  • По городу

Доставка до подъезда в Саратове стоит 390, в Энгельсе — 490 рублей. Если стоимость купленных товаров превышает 35 тысяч, доставим ваши покупки бесплатно.

  • Самовывоз

Доступен в любой день, кроме среды, с 09.00 до 15.00 по предварительной договоренности.

  • Почта России

Сборка мебели

  • Корпусные изделия — 10% от стоимости товара
  • Кухни — от 2000 до 6000 рублей в зависимости от цены гарнитура

Подъем

  • Крупные предметы — 300 рублей на лифте или 150 — за этаж
  • Малые формы – 190 рублей

Способы оплаты

  • Наличными или безналичным расчетом по факту доставки мебели (на некоторые позиции данное правило не распространяется, уточняйте информацию у менеджеров магазина)
  • Оплата картой Visa, Mastercard – PayU

При выборе данной формы оплаты заказа на сайте «Добрые цены» вы будете автоматически перенаправлены на платежную форму процессингового центра PayU для внесения данных банковской карты. Все данные, введенные на платежной форме центра, надежно защищены в соответствии с критериями стандарта безопасности PCI DSS. Мы получаем информацию только о совершенном платеже. На указанный вами при внесении средств адрес электронной почты, будет отправлено письмо об авторизации. Сразу после совершения платежа вы будете перенаправлены обратно на наш сайт. Информация о вашем платеже может идти до нас от 5 секунд до нескольких минут. В случае если по каким-то причинам произошла задержка в обработке операции, обратитесь в офис нашей компании по телефону 8 8452 24 94 44.

 

 

Со Стоимостью доставки по Саратовской области можно ознакомится, пройдя по ссылке  http://dobrietseni.ru/price_lists

Условия предоставления услуги

1. Доставка товара производится по адресу, указанному в Заявке на доставку. Товар доставляется до подъезда, дома, коттеджа исключительно при наличии подъездных путей, предназначенных для проезда грузовых автомобилей.
2. Доставка товара осуществляется при соблюдении следующих условий: 
Ширина, высота и длина коридоров, лестниц, проемов и дверей больше, чем товар в упаковке, и он может быть доставлен на указанное вами место.
Для мягкой мебели и крупногабаритного товара: ширина дверного проема входной двери должна составлять не менее 85 см, ширина коридоров должна быть не менее 105 см.
Наличие подготовленного места для передачи Вам покупки. Необходимо убрать дорогостоящие или хрупкие вещи и предметы по пути заноса товара в помещение, защитить пол и стены, подготовить проход для беспрепятственного перемещения товара.
3. Товар не поднимается по сложным, узким и нестандартным лестничным пролетам и конструкциям (винтовые лестницы, недостроенные лестничные конструкции и т.д.), а также при отсутствии освещения. В этом случае, в зависимости от возникших причин, товар будет передан Вам или перед подъездом или перед дверью квартиры или в прихожей Вашей квартиры.
4. Занос в квартиру осуществляется до указанного Вами места в квартире.
5. Сотрудники службы доставки не оказывают услуг по съему дверей с петель и по перестановке мебели.
6. Доставленный товар распаковывается для осмотра и проверки на наличие возможных дефектов, которые могли возникнуть во время транспортировки товара. Вы обязаны проверить комплектацию и внешний вид получаемого товара, в том числе, стеклянных и зеркальных элементов, до подписания соответствующих документов. В случае обнаружения недостатков товара, необходимо указать недостатки и внешний вид упаковки в Заявке на оказание услуги. В случае отсутствия указанной информации в Заявке на оказание услуги, товар считается принятым надлежащего качества, в надлежащем количестве и комплектации.
7. В случае вашего отсутствия на момент доставки товара, необходимо обеспечить присутствие лица, которое уполномочено принять товар на основании доверенности. В случае отсутствия получателя на адресе доставки экспедитор будет ожидать 15 минут.
8. Для получения товара необходимо подготовить: Отгрузочный лист по товарному чеку (который выдается при оплате)
9. В случае возврата товара надлежащего качества, стоимость доставки не возвращается.
10. В случае несоблюдения вами условий доставки и приемки товара, повторная доставка оплачивается отдельно.
11. Необходимо сохранять документы на товар до конца гарантийного срока. 

12. Необходимо сохранять упаковку до конца сборки.